阅读

然而，我国目前大部分物业仍停留在传统(基础型)的水平，仅负责的是安保、保修、缴费等基本的服务，局限性显而易见，大部分物业仅能满足基本的物业管理项目，没有能力完善社区服务提高社区生活质量。很显然，传统物业已无法满足现代小区管理的多维度需求，面临着“物业准入门槛较低，服务人员素质参差不齐，意识不到位”的转型难题。

那么传统物业该如何“进阶”为合格的绿色物业?文章以朗诗绿色物业为例，绿色物业都具有哪些主要的实践特征。

1、坚持“以人为本”的服务理念
物业服务企业在为业主提供服务时，应充分考虑到不同层次、不同需求、不同年龄业主的个性化要求，体现出人性化服务，把亲情式关怀送到家家户户，塑造具有现代文明特征的社区精神。
2.实施“全生命周期”管理
运用管理学中全生命周期理论，将物业管理活动深入到前期调研、项目策划、设计和规划、施工和运行的各个阶段，引入绿色物业管理的目标、流程、机制，最大限度节约资源和保护环境。

3.注重数据监测与分析
通过数据监测、对比、分析，用科学的方法、详实的数据，不断优化管理手段，提高服务水平。同时，建立完善的绿色节能运行数据库，确保相关设施设备的顺利运行，在优化中不断螺旋式上升。
4.提高社区便民度
便民，是绿色的另一个字眼。为此，朗诗全面推进线上线下商业化进程，线下开展社区商业门店探索，积极发展社区商业，以聚焦社区客群的需求、推广本地化生活服务、解决小区居民在吃衣住行上的消费需求为目标，线上线下同步发力，提升商业价值的同时，也为业主提供了更便利快捷的居家生活。